¿Y tú de quién eres?
La presencia de cualquier empresa en su página web, en el perfil de Google My Business, en una fanpage en Facebook, en un vídeo en el que la mencionen en TikTok, en un cartel de la compañía en el corcho de una cafetería. Todo ello forma parte de su identidad.
La identidad la puede haber creado la propia empresa o no, aunque siempre se debe tener controlada. La imagen que la audiencia tiene de la empresa se va modificando día a día con todo el contenido que se publique sobre la corporación.
Siempre se debe gestionar la identidad para saber qué imagen de la empresa se está mostrando. ¿Tienes controlada tu identidad?
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