¿Conoces los objetivos SMART?

Antes de actuar hay que pensar, no sea que acabemos en el lugar al que no queríamos llegar. Marcar los objetivos es todo un arte ya que debemos condensar y concretar lo que queremos conseguir en unas metas que sean:

• Concretas
• Medibles
• Alcanzables
• Realistas
• Temporales

Una vez tengamos definidos los objetivos, se trazarán las estrategias. Para medir la consecución de las metas elegiremos los marcadores o KPI´s y observaremos su evolución.

Los objetivos son la clave en un plan de comunicación pero… ¿Qué pasaría si no los elegimos bien?